Załącznik do Uchwały WZD
Nr 8/2022 z dnia 23 kwietnia 2022 r.
R E G U L A M I N
DOSTARCZANIA WODY I ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW
SPÓŁKI WODNO – ŚCIEKOWEJ
„JEZIORO BIAŁE – GLINKI”
W ORCHÓWKU
S P I S T R E Ś C I
ROZDZIAŁ I Postanowienia ogólne - str. 1 ÷ 2
ROZDZIAŁ II Obowiązki i prawa Spółki - str. 2 ÷ 4
ROZDZIAŁ III Prawa i obowiązki odbiorcy usług
W zakresie odbioru wody - str. 4 ÷ 5
W zakresie dostawy ścieków - str. 5
ROZDZIAŁ IV Warunki i tryb zawierania i rozwiązywania
umów z odbiorcami usług - str. 5 ÷ 6
ROZDZIAŁ V Warunki przyłączenia do sieci - str. 6 ÷ 8
ROZDZIAŁ VI Sposób dokonywania odbioru wykonanego
przyłącza - str. 8 ÷ 9
ROZDZIAŁ VII Sposób rozliczania należności
za dostarczoną wodę i odebrane ścieki - str. 9 ÷ 10
ROZDZIAŁ VIII Standardy obsługi odbiorców usług - str. 10 ÷ 11
ROZDZIAŁ IX Nielegalny pobór wody i nielegalne
odprowadzanie ścieków - str. 11 ÷ 12
ROZDZIAŁ X Warunki dostawy wody na cele
przeciwpożarowe - str. 12
ROZDZIAŁ XI Postanowienia końcowe - str. 13
1
ROZDZIAŁ I
POSTANOWIENIA OGÓŁNE
§ 1. Regulamin określa prawa i obowiązki Spółki w zakresie zaopatrzenia w wodę
i zbiorowego odprowadzania ścieków.
§ 2. Spółka gwarantuje wykonywanie usług, o których mowa w niniejszym
Regulaminie w oparciu o eksploatowane przez Spółkę sieci i urządzenia wodno
– kanalizacyjne.
§ 3. Odbiorca usług powinien racjonalnie gospodarować wodą i używać ją zgodnie
z przeznaczeniem oraz warunkami wynikającymi z zawartej umowy.
§ 4. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
1) dostawca usług – Spółka Wodno - Ściekowa „Jezioro Białe - Glinki”
w Orchówku:
2) odbiorca usług – każda osoba, która korzysta z usług wodociągowo -
kanalizacyjnych z zakresu zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego
odprowadzania ścieków na podstawie pisemnej umowy zawartej ze
Spółką;
3) osoba korzystająca z nieruchomości – osoba posiadająca tytuł prawny
do nieruchomości;
4) przyłącze kanalizacyjne – odcinek przewodu łączącego wewnętrzną
instalację kanalizacyjną w nieruchomości odbiorcy usług z siecią
kanalizacyjną, za pierwszą studzienką, licząc od strony budynku lub
ostatniej studzienki przed granicą nieruchomości gruntowej,
a w przypadku jej braku do granicy nieruchomości gruntowej;
5) przyłącze wodociągowe – odcinek przewodu łączącego sieć
wodociągową z wewnętrzną instalacją wodociągową w nieruchomości
odbiorcy usług lub studzienki wodomierzowej wraz z zaworem za
wodomierzem głównym na całej swej długości;
6) ścieki bytowe – ścieki z budynków mieszkalnych, zamieszkania
zbiorowego oraz użyteczności publicznej, powstające w wyniku ludzkiego
metabolizmu lub funkcjonowania gospodarstw domowych oraz ścieki
o zbliżonym składzie pochodzące z tych budynków;
7) ścieki komunalne – ścieki bytowe lub mieszanina ścieków bytowych ze
ściekami przemysłowymi albo wodami opadowymi lub roztopowymi
będącymi skutkiem opadów atmosferycznych;
8) ścieki przemysłowe – ścieki niebędące ściekami bytowymi albo wodami
opadowymi lub roztopowymi, powstałe w związku z prowadzoną przez
zakład działalnością handlową, przemysłową, składową, transportową lub
usługową, a także będące ich mieszaniną ze ściekami innego podmiotu;
2
9) sieć – przewody wodociągowe lub kanalizacyjne wraz z uzbrojeniem
i urządzeniami, którymi dostarczana jest woda lub którymi odprowadzane
są ścieki;
10) urządzenia kanalizacyjne – sieci kanalizacyjne, wyloty urządzeń
kanalizacyjnych służące do odprowadzania ścieków do wód lub do ziemi
oraz urządzenia podczyszczające i oczyszczające ścieki, a także
przepompownie ścieków;
11) urządzenia pomiarowe – przyrząd pomiarowy mierzący ilość
odprowadzonych ścieków, znajdujący się na przyłączu kanalizacyjnym;
12) urządzenia wodociągowe – ujęcia wód powierzchniowych
i podziemnych, studnie publiczne, urządzenia służące do magazynowania
i uzdatniania wód, sieci wodociągowe, urządzenia regulujące ciśnienie
wody;
13) woda bezpowrotnie zużyta – woda wykorzystywana m. in. do
podlewania zieleni, upraw lub pojenia zwierząt, która nie jest
odprowadzana jako ścieki do kanalizacji;
14) woda przeznaczona do spożycia przez ludzi – woda w stanie
pierwotnym lub po uzdatnianiu, przeznaczona do picia, przygotowywania
żywności lub innych celów domowych, niezależnie od jej pochodzenia
i sposobu dostarczania;
15) wodomierz dodatkowy – wodomierz zamontowany na przyłączu
wodociągowym, mierzący ilość wody bezpowrotnie zużytej;
16) wodomierz główny – przyrząd pomiarowy mierzący ilość pobranej wody,
znajdujący się na każdym przyłączu wodociągowym dostawcy usług lub
ujęciu wody odbiorcy usług;
17) zbiorowe odprowadzanie ścieków – działalność polegająca na
odprowadzaniu i oczyszczaniu ścieków odebranych z przyłączy
kanalizacyjnych prowadzona przez dostawcę usług;
18) zbiorowe zaopatrzenie w wodę – działalność polegająca na ujmowaniu,
uzdatnianiu i dostarczaniu wody, prowadzona przez dostawcę usług.
ROZDZIAŁ II
OBOWIĄZKI I PRAWA SPÓŁKI
§ 5. Minimalny poziom usług.
1. W zakresie dostarczania wody dostawca usług jest zobowiązany:
1) dostarczać odbiorcy usług wodę w ilości co najmniej 0,2 m³ na dobę;
2) zapewnić wodę pod ciśnieniem, mierzonym u wylotu za wodomierzem
głównym, nie mniejszym niż 0,1 MPa (1 bar);
3
3) zapewnić wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, odpowiadającą
jakościowo wymaganiom określonym w rozporządzeniu Ministra Zdrowia
z dnia 7 grudnia 2017 r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia
przez ludzi (Dz.U. z 2017 r., poz. 2294).
Do badania próbek wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi
i wykonywanie tych badań zlecać laboratorium o udokumentowanym
systemie jakości prowadzonych badań wody, zatwierdzonym przez
Państwową Inspekcję Sanitarną.
2. W zakresie odbioru ścieków dostawca usług ma obowiązek:
1) odebrać ścieki bytowe w ilości co najmniej 0,2 m³/dobę;
2) zapewnić niezawodną pracę sieci kanalizacyjnych;
3) dokonywania napraw i remontów sieci kanalizacyjnej oraz przyłącza
kanalizacyjnego od pierwszej studzienki, przed granicą nieruchomości,
a w przypadku jej braku do granicy nieruchomości.
§ 6. Koszty nabycia, zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego ponosi
dostawca usług.
§ 7. Osoby reprezentujące dostawcę usług, po okazaniu legitymacji służbowej
i pisemnego upoważnienia mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub do
obiektu budowlanego odbiorcy usług w celu:
1) zainstalowania lub demontażu wodomierza głównego (w tym wymiany);
2) kontroli wodomierza głównego i wodomierza dodatkowego;
3) przeprowadzenia przeglądów i napraw urządzeń posiadanych na tym
terenie przez dostawcę usług;
4) odcięcia przyłącza wodociągowego lub założenia plomb na zamkniętych
zaworach odcinających dostarczanie wody.
Niedopuszczenie dostawcy usług do wykonywania czynności wskazanych
w punktach 1÷4 stanowi wykroczenie.
§ 8. Dostawca usług ma prawo prowadzenia kontroli jakości ścieków w miejscu
określonym w umowie.
§ 9. W przypadku stwierdzenia przekroczenia dopuszczalnych wskaźników
zanieczyszczeń ścieków, określonych w umowie, dostawca usług ma prawo
naliczać należność dodatkową na zasadach określonych w umowie.
§ 10. Dostawca usług ma prawo nakazać zastosowanie przez odbiorcę usług
niezbędnych urządzeń podczyszczających, które zapewnią uzyskanie
parametrów ścieków określonych w umowie.
§ 11. Dostawca usług może odciąć dostawę wody lub zamknąć przyłącze
kanalizacyjne jeżeli:
1) przyłącze wodociągowe lub kanalizacyjne wykonano niezgodnie
z przepisami prawa;
4
2) odbiorca usług zalega z zapłatą za dostarczoną wodę lub odprowadzone
ścieki przez okres co najmniej 2-ch miesięcy, pomimo wystosowania przez
dostawcę usług pisemnego upomnienia i wyznaczeniu 7-mio dniowego
terminu zapłaty;
3) jakość wprowadzonych ścieków nie spełnia wymogów określonych
w przepisach prawa lub stwierdzono celowe uszkodzenie albo pominięcie
urządzenia pomiarowego;
4) został stwierdzony nielegalny pobór wody lub nielegalne odprowadzanie
ścieków, to jest bez zawarcia umowy, jak również przy celowo
uszkodzonych lub pominiętych wodomierzach albo urządzeniach
pomiarowych.
§ 12. Dostawca usług, który dokonał odcięcia dostawy wody z przyczyny określonej
w §11 nie jest zobowiązany do udostępnienia zastępczego punktu poboru wody
i poinformowaniu o możliwości korzystania z tego punktu.
§ 13. Dostawca usług o zamiarze odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza
kanalizacyjnego oraz o miejscach i sposobie udostępniania zastępczych
punktów poboru wody zawiadamia powiatowego inspektora sanitarnego, wójta
oraz odbiorcę usług co najmniej 20 dni przed planowanym terminem odcięcia
dostaw wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego.
ROZDZIAŁ III
PRAWA I OBOWIĄZKI ODBIORCY USŁUG
W ZAKRESIE ODBIORU WODY
§ 14. Odbiorca usług ma prawo:
1) domagać się dostawy wody o parametrach określonych w §5. ust 1.;
2) zgłaszania reklamacji dotyczących wysokości naliczonych należności za
wodę;
3) w uzasadnionych przypadkach żądać dokonania sprawdzenia
prawidłowości działania wodomierza;
4) uzyskać informację o miejscach zastępczych źródeł zaopatrzenia w wodę
w przypadku przerw w dostawie wody.
§ 15. Odbiorca usług ma obowiązek:
1) zawrzeć umowę pisemną z dostawcą usług;
2) należytego utrzymania i zabezpieczenia pomieszczenia lub studni
wodomierzowych, w której umieszczone są wodomierze;
3) wykonywać na swój koszt wszelkich napraw przyłącza i instalacji
wewnętrznej za wodomierzem głównym;
